Consultas sem hora marcada, quando e como você quiser

Poder gerar consultas e exportá-las para planilhas de trabalho são facilidades que você obtém com o Report-3:

  Report-3 é um módulo especial que permite criar consultas pontuais às bases de dados do HelpDesk-3. Estas consultas podem ser salvas e alteradas conforme as suas necessidades.

 O módulo também possibilita atribuir níveis de direitos de acesso, de maneira a permitir, por exemplo, que os usuários finais entrem diretamente no sistema e tenham acesso a determinadas queries.

 Além disso, com o Report-3 você poderá exportar suas consultas para planilhas, a fim de serem trabalhadas pelo usuário.